WhatsApp su Mac: come installarlo, collegarlo al telefono e fare chiamate

Scrivere su WhatsApp con la tastiera del computer cambia la giornata. Rispondi in dieci secondi invece che in un minuto, trascini un file nella chat invece di mandartelo per email, e il telefono resta in tasca.

Sul Mac si può fare in due modi, tutti e due gratuiti. In questa guida trovi come si installa, come si collega al telefono, come funzionano le chiamate e cosa fare quando qualcosa non va. Le informazioni vengono dal centro assistenza di WhatsApp e dalla scheda dell’app sul Mac App Store.

App o WhatsApp Web: quale usare?

Sul tuo computer, l’app è la scelta migliore: parte con il Mac, ha la sua icona nel Dock e le notifiche arrivano come quelle di Messaggi.

WhatsApp Web ha senso quando sei su un computer in prestito o in ufficio e non puoi installare nulla. Ricordati, in quel caso, di uscire quando hai finito.

Come si installa WhatsApp su Mac?

1. Apri il Mac App Store.
2. Cerca WhatsApp: l’app si chiama “WhatsApp Messenger”.
3. Fai clic su Ottieni, poi su Installa.
4. Apri l’app dalla cartella Applicazioni o con Spotlight.

L’app è gratuita e richiede macOS 12.1 o successivo. Per vedere che versione hai, apri il menu Apple e scegli “Informazioni su questo Mac”.

In alternativa puoi scaricarla dal sito ufficiale, alla pagina dei download di WhatsApp. Il risultato è lo stesso. Evita invece i siti che la offrono “modificata” o con funzioni in più: non sono di WhatsApp.

Se non hai mai installato un’app sul Mac, i passaggi sono in come usare un Mac: guida per principianti.

Come si collega al telefono?

Alla prima apertura l’app mostra un codice QR. Va inquadrato con il telefono, da dentro WhatsApp, non con la fotocamera normale.

Su iPhone

1. Apri WhatsApp e tocca Impostazioni, in basso a destra.
2. Tocca Dispositivi collegati.
3. Tocca Collega un dispositivo.
4. Conferma con Face ID o con il codice, se richiesto.
5. Inquadra il codice QR sullo schermo del Mac.

Su Android

1. Apri WhatsApp e tocca i tre puntini in alto a destra.
2. Tocca Dispositivi collegati.
3. Tocca Collega un dispositivo.
4. Conferma la tua identità, se richiesto.
5. Inquadra il codice QR sullo schermo del Mac.

Dopo qualche secondo le chat compaiono sul computer. Il primo caricamento può richiedere un po’, soprattutto con molte conversazioni.

Collegare senza codice QR

Se la fotocamera del telefono non funziona, o non riesci a inquadrare lo schermo, c’è un’alternativa.

1. Sul Mac, sotto il codice QR, scegli l’opzione per collegare con il numero di telefono.
2. Inserisci il tuo numero.
3. Compare un codice.
4. Sul telefono, in Dispositivi collegati → Collega un dispositivo, scegli di collegare con il numero di telefono e digita quel codice.

Serve tenere il telefono acceso?

No, ed è il vantaggio più grande rispetto a qualche anno fa.

Una volta fatto il collegamento, WhatsApp sul Mac lavora per conto suo: puoi mandare e ricevere messaggi anche con il telefono spento, scarico o senza rete.

Ci sono due regole da conoscere:

• puoi avere fino a quattro dispositivi collegati insieme, oltre al telefono;
• se non usi WhatsApp sul telefono per più di 14 giorni, tutti i dispositivi collegati vengono disconnessi.

La seconda coglie di sorpresa chi usa quasi solo il computer. Se WhatsApp sul Mac a un certo punto ti chiede di nuovo il codice QR, il motivo più probabile è quello. Basta aprire l’app sul telefono ogni tanto.

Il telefono resta comunque il dispositivo principale: l’account è registrato lì, e per collegare un nuovo computer serve sempre.

Come si fanno chiamate e videochiamate dal Mac?

Dall’app per Mac puoi chiamare come dal telefono.

1. Apri la chat della persona.
2. In alto a destra fai clic sull’icona del telefono per una chiamata vocale, o sulla videocamera per una videochiamata.

Cosa si può fare:

• chiamate e videochiamate di gruppo, fino a 32 persone;
• condividere lo schermo durante una videochiamata, utile per mostrare un documento o spiegare un passaggio;
• rispondere dal Mac alle chiamate in arrivo.

La prima volta: i permessi

Alla prima chiamata macOS ti chiede se WhatsApp può usare il microfono, e alla prima videochiamata la fotocamera. Rispondi di sì.

Se per sbaglio hai negato il permesso, lo riattivi così:

1. apri Impostazioni di Sistema;
2. vai in Privacy e sicurezza;
3. apri Microfono, poi Fotocamera, e attiva l’interruttore accanto a WhatsApp.

Per condividere lo schermo serve un permesso in più, nella stessa sezione, alla voce sulla registrazione dello schermo.

Su un Mac mini, che non ha webcam né microfono, servono accessori esterni. Oppure puoi usare l’iPhone come videocamera del Mac.

Come si mandano file, foto e vocali?

È la parte in cui il computer vince sul telefono.

• File e foto: trascinali dal Finder dentro la chat. Oppure fai clic sul pulsante con il segno più, o la graffetta, accanto al campo di testo.
• Screenshot: fai lo screenshot, poi incollalo nella chat con Comando + V. Tutti i modi per catturare lo schermo sono in screenshot su Mac.
• Messaggi vocali: tieni premuto, o fai clic, sull’icona del microfono accanto al campo di testo.
• Emoji: premi Control + Comando + barra spaziatrice per aprire il pannello delle emoji di macOS.

Le foto e i file che ricevi si salvano con un clic sulla freccia di download, e di norma finiscono nella cartella Download.

Un consiglio: WhatsApp non è il modo migliore per portare le tue foto dal telefono al computer, perché le comprime. Per quello ci sono metodi più puliti, che spiego in trasferire foto da iPhone a Mac.

Come si gestiscono le notifiche?

Di base WhatsApp sul Mac ti avvisa per ogni messaggio, con un riquadro in alto a destra. Se lavori, dopo dieci minuti diventa insopportabile.

Per regolarle:

1. apri Impostazioni di Sistema → Notifiche;
2. scorri fino a WhatsApp;
3. scegli lo stile degli avvisi, se far comparire l’anteprima del testo e se riprodurre un suono.

Due impostazioni utili:

• nascondere l’anteprima: l’avviso arriva, ma senza il testo del messaggio. Indispensabile se condividi lo schermo in riunione;
• le modalità di Full immersion di macOS: mentre lavori silenziano tutto, e puoi lasciar passare solo alcune persone.

Dentro WhatsApp, poi, puoi silenziare le singole chat e i gruppi più rumorosi, esattamente come sul telefono.

Cosa non si può fare dal Mac?

I dispositivi collegati non hanno tutte le funzioni del telefono. Il centro assistenza cita tra i limiti:

• la posizione in tempo reale;
• le liste broadcast;
• una parte della cronologia: i messaggi più vecchi possono non comparire sul computer. Per quelli resta il telefono.

Inoltre l’account si crea e si gestisce solo dal telefono: registrazione, cambio numero e backup delle chat si fanno da lì.

WhatsApp sul Mac non funziona: cosa controllare?

Il codice QR non viene letto. Alza la luminosità dello schermo del Mac, pulisci la fotocamera del telefono e controlla di usare lo scanner dentro WhatsApp. Se continua, usa il collegamento con il numero di telefono.

Si è scollegato da solo. Quasi sempre è la regola dei 14 giorni. Apri WhatsApp sul telefono e rifai il collegamento.

I messaggi non arrivano. Controlla la connessione del Mac. Poi esci dall’app con Comando + Q e riaprila.

Non arrivano le notifiche. Guarda in Impostazioni di Sistema → Notifiche che WhatsApp sia attivo, e che non sia accesa una modalità di Full immersion.

Microfono o fotocamera non funzionano in chiamata. Controlla i permessi in Privacy e sicurezza, come visto sopra.

L’app non si installa. Verifica di avere almeno macOS 12.1. Su un Mac più vecchio, che non può aggiornarsi, resta WhatsApp Web.

Niente di tutto questo funziona. Scollega il Mac dal telefono, elimina l’app e reinstallala. Come si rimuove bene è in disinstallare un’app su Mac.

Come si esce o si scollega un computer?

Si fa dal telefono, ed è una cosa da sapere per la sicurezza.

1. Apri WhatsApp sul telefono.
2. Vai in Dispositivi collegati.
3. Tocca il computer nell’elenco.
4. Scegli di disconnetterlo.

Funziona anche a distanza. Se ti accorgi di aver lasciato WhatsApp Web aperto sul computer dell’ufficio o di un amico, lo chiudi da casa in dieci secondi.

Dallo stesso elenco vedi tutti i dispositivi collegati e quando sono stati attivi l’ultima volta. Se ne compare uno che non riconosci, scollegalo subito.

Due abitudini che consiglio:

• blocca il Mac quando ti allontani. Chi si siede davanti a un Mac sbloccato legge tutte le tue chat. Le impostazioni giuste sono in sicurezza del Mac;
• su un computer non tuo usa solo WhatsApp Web, in una finestra privata, ed esci alla fine.

Riepilogo

• WhatsApp per Mac è gratuito, sul Mac App Store, e richiede macOS 12.1 o successivo.
• Si collega inquadrando il codice QR da Impostazioni → Dispositivi collegati sul telefono.
• Dopo il collegamento funziona anche con il telefono spento.
• Fino a quattro dispositivi collegati; dopo 14 giorni di inattività del telefono vengono disconnessi.
• Dall’app si fanno chiamate e videochiamate, anche di gruppo, con condivisione dello schermo.
• Su un computer non tuo, usa WhatsApp Web ed esci alla fine.

Fonti

Le pagine ufficiali che ho usato come riferimento:

• Come collegare un dispositivo, centro assistenza di WhatsApp
• Informazioni sui dispositivi collegati, centro assistenza di WhatsApp
• Come scollegare un dispositivo, centro assistenza di WhatsApp
• Informazioni su WhatsApp Desktop, centro assistenza di WhatsApp
• Scaricare WhatsApp per Mac, WhatsApp
• WhatsApp Messenger su App Store, Apple

Ne parlo anche in questi video

Domande frequenti